Platforma dla gości hoteli
Gość w pokoju.Miasto na ekranie.
Gość skanuje QR w pokoju i w swoim języku widzi usługi waszego hotelu oraz miejskie firmy, z którymi współpracujecie. Obsługa pokoju, transfer, piekarnia, spa: jeden ekran dla gościa, każde zamówienie trafia do waszego panelu.
Prawdziwy ekran · Demo Armoni Hotel, pokój 703
- 15 języków, arabski i hebrajski od prawej do lewej
- Bez aplikacji do pobrania
- Gość nie musi się rejestrować
- Płatność przy dostawie, bez zapisywania kart
Jak to działa
Wydrukowany raz. Działa codziennie.
QR należy do hotelu. Partnerzy mogą się zmieniać, naklejka w pokoju zostaje na miejscu.
01
703
QR w każdym pokoju
Wygenerujcie osobny kod QR dla każdego pokoju, lobby czy baru przy basenie. Pobierzcie go z panelu i wydrukujcie.
- 02
Gość skanuje
Wystarczy aparat w telefonie. Ekran otwiera się w języku telefonu, a numer pokoju jest już wpisany.
- 03
Zamówienie albo prośba
Klubowy sandwich, świeże ręczniki, transfer z lotniska, ciepły simit. Gość wybiera i potwierdza.
- 04
Trafia do panelu
Zamówienie trafia do panelu hotelu i firmy natychmiast. Gość śledzi jego status w zakładce Zamówienia.
Doświadczenie gościa
Wszystko, o co goście pytają w recepcji, teraz na ich telefonie.
Każdy ekran w tej sekcji pochodzi bez zmian z demo Armoni Hotel.
01
Obsługa pokoju i usługi hotelowe
Menu, minibar, pralnia, dodatki. Możecie ustawić inną cenę dla pokoju albo typu pokoju.
02
Firmy z miasta
Menu kawiarni, restauracji i cukierni, z którymi współpracujecie, ze zdjęciami i cenami.
03
Piekarnia i cukiernia
Poranny simit, wiejski chleb, torty. Lokalna piekarnia w menu hotelu.
04
Wi-Fi jednym dotknięciem
Nazwa sieci i hasło do skopiowania. Profil dla iPhone i QR dla Android są gotowe.
05
Informacje o hotelu
Zameldowanie i wymeldowanie, śniadanie, numery alarmowe, miejsca w okolicy. Połączenie z recepcją albo wiadomość na WhatsApp jednym dotknięciem.
06
Transfer, taksówki, wynajem auta
Transfer z lotniska albo wynajem samochodu z datą i godziną, z tego samego ekranu.
07
Czat z recepcją
Bez zamówienia: gość pisze z pokoju, a recepcja odpowiada z panelu.
Jeden dzień z pobytu gościa
Od zameldowania do wymeldowania, ten sam kod QR.
Gość w pokoju 703 robi to wszystko bez jednego telefonu do recepcji.
19:40Przyjazd
Gość skanuje kod QR przy drzwiach i jednym dotknięciem kopiuje hasło Wi-Fi.
21:15Późna kolacja
Restauracja już zamknięta. Club sandwich i zupa dnia trafiają na pokój z room service.
08:05Ciepły simit
Simit i börek z piekarni w okolicy, pod drzwiami przed śniadaniem.
10:30Wycieczka jednodniowa
Wycieczka z przewodnikiem albo wynajem samochodu, rezerwowane z godziną i liczbą osób na tym samym ekranie.
12:00Transfer na lotnisko
Przed wyjazdem transfer jest ustawiany pod godzinę lotu, płatność przy odbiorze.
15 języków
Jakim językiem mówi gość, tym mówi ekran.
Język telefonu jest wykrywany automatycznie. Menu, usługi hotelowe i statusy zamówień pojawiają się przetłumaczone. Arabski i hebrajski są czytane od prawej do lewej.
Dotknijcie języka, aby otworzyć w nim tę stronę.
Dla hoteli
Dodatkowy przychód i spokojniejsza recepcja.
Wszystko, co goście zamawiali dawniej z zewnątrz, teraz przechodzi przez waszą sieć.
- 01
Komisja od partnerskich firm
Dla każdej współpracy ustalacie stawkę komisji, czas dostawy i godziny. Zamówienia i komisja znajdują się w raportach do pobrania jako CSV lub PDF.
- 02
Prośby w panelu, cichszy telefon
Prośby o ręczniki, sprzątanie, minibar i pobudkę trafiają na ekran recepcji wraz z numerem pokoju.
- 03
Wydrukujcie QR raz
Wprowadźcie zakres pokojów, a QR wygeneruje się dla każdego z nich. Partnerzy czy menu mogą się zmieniać, naklejka zostaje ta sama.
- 04
Każdy zespół na swoim ekranie
Recepcja, kuchnia i kasa mają własne ekrany. Dodajcie personel z panelu.
Pokoje: automatyczny QR dla każdego
Wydarzenia: program tygodnia i miejsca
Zamówienia: na żywo
Partnerstwa: komisja i warunki dostawy
Pokoje: automatyczny QR dla każdego
KonukGo w telefonie
Bez sklepu i pobierania. Jedno dotknięcie na ekranie głównym.
KonukGo to aplikacja webowa działająca w przeglądarce telefonu. Otwiera się, gdy gość zeskanuje QR; jeśli chce, dodaje ją do ekranu głównego i używa na pełnym ekranie jak aplikacji. Personel też dodaje panel do swoich telefonów.
W telefonie gościaGość · Zapytaj
W kieszeni personeluKawiarnia · Zamówienia
W kieszeni personeluRecepcja · Czat
W telefonie gościa
- QR od razu otwiera ekran: bez konta, hasła i pobierania.
- Zapytaj: natychmiastowa odpowiedź z przewodnika hotelu na pytania typu „O której śniadanie?”.
- Z ekranu głównego ekran pokoju otwiera się jednym dotknięciem; przychodzą powiadomienia o prośbach, rezerwacjach i ogłoszeniach.
W kieszeni personelu
- Zamówienia, kuchnia i kasa w telefonie; potwierdzenie przy stoliku.
- Recepcja odpowiada gościom z telefonu.
- Nowe prośby i rezerwacje przychodzą jako powiadomienia; panel otwiera się z ekranu głównego.
Dodawanie do ekranu głównego
iPhone · Safari
- 1Stuknij przycisk Udostępnij.
- 2Wybierz „Do ekranu początkowego”.
- 3Ikona KonukGo jest na ekranie głównym i otwiera się na pełnym ekranie.
Android · Chrome
- 1Otwórz menu ⋮ w prawym górnym rogu.
- 2Stuknij „Zainstaluj aplikację” lub „Dodaj do ekranu głównego”.
- 3Ikona jest na ekranie głównym; możesz zezwolić na powiadomienia.
Na iPhonie powiadomienia działają od iOS 16.4 w aplikacji dodanej do ekranu głównego. Nie ma wersji w App Store ani Google Play; aktualizacje docierają do wszystkich od razu.
Sieć firm
Od piekarni do rejsu łodzią, całe miasto.
Goście widzą firmy, z którymi współpracuje hotel. Od kawiarni do apteki, od fryzjera do przewodnika.
Kawiarnia
Piekarnia i cukiernia
Restauracja
Spa
Uroda
Taksówka / transfer
Wynajem aut
Wycieczki
Rejs łodzią
Sklep
Apteka
Kwiaciarnia
Dla firm
Pokażcie swoje menu gościom hoteli.
Kawiarnia, piekarnia, spa czy firma transferowa: współpracujcie z hotelami i odbierajcie zamówienia w panelu. Płatność przy dostawie, bez zapisywania kart.
- Zaproszenia do współpracy z warunkami zatwierdzonymi przez obie strony
- Ekrany kuchni, kasy i zamówień na żywo
- Wasze menu trafia do gości w 15 językach
Demo na żywo
Armoni Hotel, pokój 703. Drzwi są otwarte.
Prawdziwe dane demo: menu, ceny, usługi hotelowe, Wi-Fi. Zeskanujcie aparatem telefonu albo kliknijcie.
Zeskanujcie aparatem
Firmy w demo są przykładowe, zamówienia nie trafiają do prawdziwej firmy.
Pakiety
Dwie strony, dwa pakiety.
Ceny zostaną ogłoszone po zakończeniu wczesnego dostępu. Firmy, które zarejestrują się teraz, dokończą konfigurację, wydrukują swoje kody QR i zbudują partnerstwa.
Nocleg
Hotele, hotele butikowe, pensjonaty
- Kody QR dla pokojów i przestrzeni
- Menu obsługi pokoju i usług hotelowych
- Partnerstwa z wieloma firmami
- Zamówienia, czat recepcji, raporty
- Ekran gościa w 15 językach
Dostawca usług
Kawiarnie, restauracje, piekarnie, spa, transfery
- Menu albo katalog usług ze zdjęciami
- Zaproszenia do współpracy od hoteli
- Ekrany kuchni, kasy i zamówień na żywo
- Karta albo gotówka przy dostawie
- Raport komisji
Goście płacą za zamówienia gotówką lub kartą przy odbiorze, a za usługi hotelu w hotelu. Nie trzeba płatności online ani integracji z PMS; prowizja służy tylko do raportów.
FAQ
Najczęstsze pytania
Do kogo należy kod QR?
Kod QR należy do punktu obsługi w obiekcie. Przy zmianie restauracji partnerskiej nie potrzebujesz nowych naklejek.
Czy gość musi zakładać konto?
Nie. Gość może zamówić bez konta; konto jest opcjonalne.
Czy gość musi pobrać aplikację?
Nie. QR zeskanowany aparatem telefonu otwiera się bezpośrednio w przeglądarce.
Jakie języki są obsługiwane?
Turecki, angielski, arabski, rosyjski, gruziński, niemiecki, francuski, chiński, japoński, polski, niderlandzki, włoski, koreański, hiszpański i hebrajski.
Czy hotel może sprzedawać własne usługi?
Tak. Dodajcie usługi takie jak obsługa pokoju, minibar i pralnia wraz z cenami, a cenę możecie ustawić inaczej dla każdego pokoju lub typu pokoju.
Kto przygotowuje i dostarcza zamówienie?
Partnerska firma przygotowuje i dostarcza zamówienie, a hotel śledzi je w panelu. Usługi hotelowe realizuje własny personel hotelu.
Czy personel może korzystać z telefonu?
Tak. Panel jest zaprojektowany na telefon: zamówienia, kuchnia, kasa i czat recepcji działają w nim. Personel, który doda panel do ekranu głównego, dostaje powiadomienia o nowych prośbach i rezerwacjach.
Czy za jedzenie płaci się online?
Nie. Zamówienia opłaca się gotówką lub kartą przy odbiorze; usługi hotelu można też opłacić w recepcji lub przy wymeldowaniu. Bez płatności online i PMS.
Czy hotel współpracuje tylko z jedną restauracją?
Nie. Współpraca działa w modelu wiele-do-wielu: jeden obiekt może współpracować z wieloma usługodawcami, a jeden usługodawca z wieloma obiektami.
Zacznijcie
Wprowadźcie zakres pokojów. Kody QR są gotowe.
Rejestracja trwa kilka minut. Demo jest już otwarte.
Napisz do nas w sprawie wdrożenia, cen i partnerstwa. [email protected]